Best of Caucasus Datenschutzerklärung

Wir sind verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle persönlichen Daten, die Sie mit uns teilen, zu schützen. Wir nutzen nur solche Informationen über Sie, die wir rechtmäßig gesammelt haben.

Welche Daten gesammelt werden

Wir sammeln bestimmte personenbezogene Informationen, wenn Sie eine Tour oder einen anderen Service bei uns buchen, uns eine Anfrage senden oder sich für unseren Newsletter anmelden. Dazu gehören Daten, die zu Ihrer Identifikation genutzt werden, beispielsweise Ihr Name, Ihre Postanschrift, E-Mail Adresse, IP-Adresse, Rechnungsinformationen, Reisepassangaben oder andere Kontaktinformationen sowie Angaben zu speziellen Anforderungen aufgrund einer Behinderung oder Ihres Gesundheitszustands.

Wie wir Ihre persönlichen Daten nutzen

Die persönlichen Daten, die Sie zur Verfügung stellen, helfen uns Ihre Buchungen zu verarbeiten und Reiseanfragen zu beantworten. Möglicherweise ist es erforderlich diese Informationen vor bestimmten Drittanbietern von Flügen, Unterkünften, Versicherungen oder Visa sowie Agenturen des öffentlichen Sektors wie z. B. Einwanderungsbehörden - falls gesetzlich erforderlich - offen zu legen.

Firmenintern nutzen wir Ihre persönlichen Daten gelegentlich, um Ihnen Informationen zu neuen Touren oder Sonderangeboten zu schicken, die aus unserer Sicht für Sie von Interesse sein könnten.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus für die interne Verwaltung Ihrer Buchung und gelegentlich für Analysezwecke.

Links zu Internetauftritten Dritter

Auf unserer Seite finden Sie an verschiedenen Stellen externe Links zu Internetseiten Dritter. Wir weisen darauf hin, dass wir weder für die Inhalte noch für die Datenschutzbestimmungen dieser Websites verantwortlich sind.

Cookies

Cookies - kleine Textdateien, die bei Besuch unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden - helfen uns Sie wiederzuerkennen, wenn Sie unsere Website erneut besuchen. Somit müssen wir Sie nicht zweimal nach Informationen fragen. Cookies speichern beispielsweise Tour-Arten, Daten, die Sie während Ihrer Suchen eingegeben haben sowie Benutzernamen und Passwörter. Auf diese Weise können Sie Zeit sparen.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass es eine kleine Anzahl an Cookies von Drittanbietern auf unserer Homepage gibt, die uns helfen, die Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Hierzu gehören:

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Google Analytics - zeichnet auf, welche Abschnitte auf unserer Website Sie besucht haben und hilft uns diejenigen Teile zu verbessern, die Sie nicht mögen. Es hilft uns darüber hinaus, Ihnen für Sie relevante Inhalte auf Basis Ihrer Suchen auf unserer Website zu liefern. Wir haben zusätzliche Google Analytics-Werbefunktionen aktiviert:
- Remarketing mit Google Analytics. Remarketing ermöglicht uns, unsere Werbung Internetnutzern anzuzeigen, die unsere Website zuvor besucht haben. Frühere Besucher oder Nutzer können unsere Werbeanzeigen sehen, wenn sie Seiten besuchen, die zum Google Display-Netzwerk gehören, oder wenn Sie nach mit unserem Service verwandten Begriffen bei Google suchen.
- Google Analytics Demografische Merkmale und Interessen. Diese Funktion ermöglicht uns, Daten über das Geschlecht, das Alter und Interessen sowie das Nutzerverhalten auf unserer Website zu sammeln. Wir sammeln diese Informationen, um unsere Website und ihre Inhalte unter Berücksichtigung der Interessen unserer Nutzer zu entwickeln.
Um mehr darüber zu erfahren, wie Google diese Daten verwendet und wie Sie die Google Analytics-Werbefunktionen abwählen können, besuchen Sie bitte: www.google.com/policies/privacy/partners/

Außer den genannten speichern wir keine anderen persönlichen Informationen mit Cookies oder nutzen diese für andere Zwecke. Natürlich haben Sie die Wahl, die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen zu deaktivieren, wenngleich dies das Angebot an Website-Funktionen einschränkt. Um mehr zu der Thematik zu erfahren, können Sie www.allaboutcookies.org

Schutz Ihrer Daten

Wir versichern, dass wir ordnungsgemäße Sicherheitsmaßnahmen treffen, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Wenn Sie eine Tour online buchen oder bezahlen, nutzen wir eine SSL-Software, um Ihre Daten zu verschlüsseln, bevor Sie über das Internet übertragen werden. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass wir nicht die Sicherheit für Informationen, die Sie öffentlich online preisgeben, übernehmen können. Wenn Sie Daten öffentlich teilen, geschieht dies auf Ihre eigene Gefahr. Seien Sie versichert, dass wir im unwahrscheinlichen Fall eines Datenschutzfehlers sofortige Korrekturmaßnahmen ergreifen werden, obwohl wir nicht für Schäden jeglicher Art, die mit den hier beschriebenen Praktiken in Verbindung stehen, haftbar gemacht werden können. Kommentare und Vorschläge für Verbesserungen sind willkommen.

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben jederzeit das Recht, Details über die personenbezogenen Informationen, die wir von Ihnen erfasst haben, abzufragen. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Kopie anzufragen. Sie können uns auch kontaktieren, um uns mit der Änderung oder Löschung von Informationen, von denen Sie denken, dass Sie falsch sind, zu beauftragen.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es erforderlich ist, um den Zweck der Datenerhebung zu erfüllen.

Wir unterliegen des Weiteren rechtlichen Anforderungen wie Buchhaltung und steuerrechtlichen Auflagen gegenüber Behörden, und wir sind verpflichtet Daten für bis zu sieben Jahre ab dem Datum der Transaktion aufzubewahren.

Wenn es keinen triftigen Grund für uns gibt, Ihre persönlichen Informationen weiter zu verarbeiten, können Sie uns dazu auffordern, Ihre Daten zu löschen.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen oder den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen speichern, haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Die letzte Aktualisierung dieser Datenschutzbestimmungen erfolgte am 11. Mai 2018.